Юридичний документ - оновлено 27.06.2026

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані можуть обробляти OverLeX Desktop, сайт overlex.eu, сервер ліцензування та пов’язані сервіси OverLeX.

OverLeX прагне обробляти лише ті дані, які необхідні для роботи програми, активації ліцензій, надання доступу до придбаних цифрових пакетів, підтримки користувачів, безпеки та виконання законних обов’язків.

2. Відповідальна особа

Відповідальним за обробку персональних даних є:

Yuriy OverLord
Україна

E-mail для питань щодо захисту даних і підтримки: support@overlex.eu
3. Локальні дані в OverLeX Desktop

OverLeX Desktop може зберігати локально на вашому комп’ютері:

налаштування програми;
профілі учнів;
навчальний прогрес і статистику;
історію повторень;
імпортовані пакети слів;
локальний стан ліцензії;
device_id, потрібний для активації ліцензійних пакетів;

локальні службові файли, необхідні для роботи програми.

Ці локальні навчальні дані не надсилаються в хмару як навчальний профіль і залишаються на вашому пристрої, якщо інше прямо не буде зазначено в майбутніх версіях програми.

Якщо користувач звертається до підтримки, він може добровільно надати частину локальних даних, скріншоти, лог-файли або технічну інформацію для діагностики проблеми.

4. Дані для ліцензування
Для активації ліцензійних пакетів OverLeX може передавати на сервер ліцензування такі дані:
License ID;
e-mail, вказаний під час покупки;
device_id;
назву пристрою;
платформу та версію операційної системи;
версію програми OverLeX Desktop;
ідентифікатор продукту;
список продуктів, для яких запитується доступ;
дату та час активації;
статус ліцензії;

технічні дані запиту, зокрема IP-адресу та user-agent.

Ці дані потрібні для:

перевірки покупки;
активації придбаних пакетів;
обмеження кількості активованих пристроїв;
захисту від несанкціонованого розповсюдження License ID;
відкликання доступу після refund, chargeback або скасування платежу;
видачі захищеного токена доступу;
діагностики технічних помилок;

забезпечення безпеки сервісу.

5. Правові підстави обробки

Обробка даних здійснюється на таких підставах:

виконання договору з користувачем: активація License ID, надання доступу до придбаних цифрових пакетів, перевірка статусу ліцензії;

законний інтерес OverLeX: захист від піратства, запобігання зловживанням, безпека серверів, технічні логи, обмеження кількості пристроїв;

виконання юридичних обов’язків: зберігання даних, пов’язаних із платежами, рахунками, податковими або бухгалтерськими вимогами;

згода користувача: якщо в майбутньому будуть використовуватися необов’язкові cookies, аналітика, маркетингові повідомлення або newsletter.

6. Сайт overlex.eu

Під час відвідування сайту overlex.eu можуть автоматично оброблятися технічні дані:

IP-адреса;
дата і час запиту;
URL сторінки;
статус відповіді сервера;
тип браузера;
операційна система;
referrer;

технічні логи безпеки.

Ці дані потрібні для технічної роботи сайту, захисту від атак, діагностики помилок і забезпечення стабільності сервісу.

Якщо сайт використовує cookies, local storage або подібні технології, вони поділяються на:
технічно необхідні — потрібні для роботи сайту, покупки, безпеки або ліцензійної системи;

необов’язкові — аналітика, маркетинг, статистика або інші функції, які використовуються лише за згодою користувача.

Якщо необов’язкові cookies або tracking-технології будуть додані в майбутньому, користувачеві буде надана можливість дати або відкликати згоду.

7. Платежі

Платіжні дані банківських карток, PayPal-акаунтів або інших платіжних засобів не обробляються напряму OverLeX Desktop.

Платежі можуть виконуватися через зовнішніх провайдерів, наприклад:

PayPal;
Lemon Squeezy;
Gumroad;
Stripe;

інші платіжні або торговельні платформи, якщо вони будуть додані в майбутньому.

Такі провайдери можуть обробляти платіжні дані, ім’я, e-mail, адресу виставлення рахунку, країну, суму платежу, валюту, податкову інформацію та інші дані, необхідні для покупки.

OverLeX отримує лише ті дані, які потрібні для підтвердження покупки, видачі License ID, надання доступу до цифрового продукту, підтримки користувача і виконання юридичних обов’язків.

8. E-mail і підтримка

E-mail користувача може використовуватися для:

надсилання License ID;
підтвердження покупки;
пошуку та перевірки ліцензії;
скидання або уточнення активацій пристроїв;
відповіді на звернення до підтримки;

повідомлень, безпосередньо пов’язаних із придбаним продуктом, безпекою або доступом до пакета.

OverLeX не надсилає рекламні або маркетингові e-mail без окремої згоди користувача, якщо така згода вимагається законом.

9. Безкоштовні пакети

Безкоштовні .langpackx пакети з free-key не потребують License ID, e-mail або серверної активації, якщо інше прямо не зазначено в описі конкретного пакета.

Використання безкоштовних пакетів може відбуватися повністю локально, без передання навчального профілю на сервер.

10. Сторонні технічні сервіси

Для роботи сайту, завантаження файлів, хостингу, захисту, ліцензування, e-mail або підтримки OverLeX може використовувати сторонні технічні сервіси, наприклад:

Cloudflare — DNS, CDN, захист, Pages, Workers, R2 Object Storage;
платіжні провайдери — для приймання платежів і підтвердження покупок;
e-mail-сервіси — для надсилання листів з License ID, підтвердженнями та підтримкою;

сервіси зберігання або резервного копіювання — для технічної роботи продукту.

Сторонні сервіси можуть обробляти технічні дані, необхідні для виконання своїх функцій.

11. Передача даних за межі ЄС або України

Деякі сторонні сервіси можуть обробляти дані за межами країни проживання користувача, Європейського Союзу або України.

У такому випадку OverLeX прагне використовувати провайдерів, які застосовують відповідні механізми захисту даних, договори, стандартні умови, сертифікації або інші правові механізми, передбачені застосовним законодавством.

12. Строки зберігання

OverLeX зберігає персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для відповідних цілей.

Орієнтовні строки зберігання:

ліцензійні дані: протягом строку дії ліцензії та додатковий період, необхідний для підтримки, захисту від зловживань і вирішення спорів;

дані покупок і рахунків: відповідно до законних бухгалтерських, податкових або комерційних строків зберігання;

технічні логи сервера: обмежений строк, необхідний для безпеки, діагностики та захисту від зловживань;

листування з підтримкою: стільки, скільки потрібно для обробки запиту та можливих подальших уточнень;

локальні навчальні дані: зберігаються на пристрої користувача, доки користувач не видалить їх або не видалить програму.

13. Безпека

OverLeX використовує технічні та організаційні заходи для захисту даних і ліцензійних пакетів.

Залежно від функції, можуть використовуватися:

HTTPS-з’єднання;
підписані серверні відповіді;
криптографічна перевірка;
обмеження доступу до серверних систем;
захищені токени доступу;
обмеження доступу до ліцензійних пакетів;
журнали безпеки;

резервне копіювання.

Водночас жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку. Користувач також відповідає за безпеку свого комп’ютера, e-mail-акаунта, License ID і локальних файлів.

14. Права користувача

Користувач має право звернутися до OverLeX щодо своїх персональних даних.

Залежно від застосовного законодавства, користувач може мати такі права:

отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
отримати копію своїх персональних даних;
виправити неточні або неповні дані;
вимагати видалення даних;
вимагати обмеження обробки;
заперечити проти певної обробки;
отримати дані в переносному форматі, якщо це застосовується;
відкликати згоду на майбутню обробку, якщо обробка базується на згоді;

подати скаргу до наглядового органу із захисту даних.

Для реалізації цих прав можна звернутися на:

support@overlex.eu

З міркувань безпеки OverLeX може попросити підтвердити, що запит надходить від власника відповідної ліцензії або e-mail-адреси.

15. Видалення та уточнення даних

Користувач може звернутися до support@overlex.eu щодо:

видалення або уточнення даних, пов’язаних із ліцензуванням;
виправлення помилкового e-mail;
скидання прив’язки пристрою;
перевірки статусу License ID;
видалення звернень до підтримки, якщо їх більше не потрібно зберігати;

інших питань щодо обробки даних.

Деякі дані не можуть бути видалені негайно, якщо їх зберігання потрібне для виконання юридичних обов’язків, бухгалтерії, податків, захисту від шахрайства, вирішення спорів або підтвердження покупки.

16. Автоматизована перевірка ліцензій

OverLeX може автоматично перевіряти статус License ID, кількість активованих пристроїв, право доступу до конкретного продукту та статус платежу.

Такі автоматичні перевірки використовуються для технічного надання доступу до цифрового продукту та захисту ліцензійної системи.

OverLeX не використовує ці дані для автоматизованого профілювання користувача з маркетинговою метою, якщо інше прямо не буде зазначено і не буде отримано необхідну згоду.

17. Дані дітей

OverLeX може використовуватися для навчання, але покупки, створення ліцензії та введення e-mail мають здійснюватися особою, яка має право укладати відповідний договір, або за згодою законного представника.

OverLeX свідомо не запитує у дітей спеціальні персональні дані. Якщо батьки або законні представники вважають, що дитина передала персональні дані без належної згоди, вони можуть звернутися до support@overlex.eu.

18. Зміни цієї Політики

Ця Політика може оновлюватися разом із розвитком продукту, появою нових платіжних провайдерів, акаунтів, хмарних функцій, аналітики, нових способів ліцензування або змін законодавства.

Актуальна версія Політики публікується на сайті overlex.eu.

Якщо зміни істотно впливають на обробку персональних даних, OverLeX може повідомити користувачів через сайт, програму або e-mail, якщо це доречно.

19. Контакт

З усіх питань щодо цієї Політики, ліцензії, активації, пристроїв, доступу до пакетів або персональних даних можна звертатися:

support@overlex.eu